1.) Érvényességi kör
1.1. A SENZOR Ipari Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (továbbiakban: SENZOR Kft. ) Interneten keresztül létrejött szállításai és szolgáltatásai a felek között megkötött írásbeli megállapodások mellett a jelen Általános Üzleti Feltételek (továbbiakban: ÁÜF) alapján történnek. Amennyiben a felek közötti megállapodás és az ÁÜF rendelkezései között ellentét mutatkozik, úgy az adott jogcselekmény tekintetében az ÁÜF rendelkezései a mérvadóak, kivéve amennyiben a felek közötti írásos megállapodás kifejezetten úgy rendelkezik, hogy az adott jogviszony, jogcselekmény tekintetében az ÁÜFtől eltérően az adott megállapodás rendelkezéseit kell alkalmazni.
1.2. A SENZOR Kft. szállításai és szolgáltatásai tekintetében az ÁÜF rendelkezései csak abban az esetben hatnak ki felek jogviszonyára, amennyiben a másik szerződő fél kifejezetten úgy nyilatkozik, hogy az ÁÜF rendelkezései megismerte és magára nézve kötelezően elismeri, az interneten keresztüli megrendelés során. A megrendelés ténye önmagában az ÁÜF elfogadását jelenti.
1.3. A felek közötti írásos megállapodást, vagy az ÁÜF rendelkezéseit szóban, vagy ráutaló magatartással módosítani nem lehet.
2.) Szállítások és teljesítések
2.1. A SENZOR Kft. Internetes ajánlatai csak szándéknyilatkozatnak tekinthetők, így a felek közötti megállapodás, szerződés kizárólag a SENZOR Kft. ajánlata alapján a SENZOR Kft. általi ajánlatvisszaigazolásával, illetve legkésőbb a szállítmány, szolgáltatás vevő által történő átvételével jön létre.
2.2. A SENZOR Kft. jogában áll a részleges szállítás és annak számlázása, amennyiben a felek ezt elfogadták.
2.3. Amennyiben a SENZOR Kft. olyan termékkört szállít, melyek függvényei beszállítói és alvállalkozói teljesítésének, úgy az ezen beszállítók, vagy alvállalkozók késedelméért a SENZOR Kft. felelősségét kizárja. Ebben az esetben azonban minden nemű kártérítési igény nélkül a vevő jogosult elállni a szerződéstől, amennyiben a késedelem miatt bizonyítottan a teljesítés már nem áll érdekében, vagy enélkül is a késedelem 14. napja után.
3.) Ellenőrzés és kárveszély átszállása
3.1. A vevőtől elvárható, hogy az áru átvételekor, vagy a szolgáltatás teljesítésekor a számla alapján ellenőrizze az átvett áru hiánytalanságát, a szolgáltatás teljességét és a számlán szereplő tételekkel való egyezését. Reklamáció esetén a teljesítés hiánytalannak, teljesnek számít, kivéve amennyiben az áru átvételekor, szolgáltatás teljesítésekor ellenkező értelmű jelzést nem kap a SENZOR Kft. .
3.2. A szállított áruk működését, a szolgáltatás rendeltetésszerű felhasználását nem akadályozó, nem jelentős hiány esetén az átvétel megtagadására a vevő, szolgáltatást igénybevevő nem jogosult.
3.3. A szerződéses termék átvételével a kárveszély a SENZOR Kft.ről, vagy annak megbízottjáról a vevőre átszáll.
4.) Árak és fizetési feltételek
4.1. A SENZOR Kft. árlistáiban, Internetes áruházának oldalain, egyéb kiadványban feltüntetett árak csak tájékoztató jellegűek. Szerződéses árnak csak az ajánlat visszaigazolásában szereplő árak számítanak.
4.2. A SENZOR Kft. fenntartja az áremeléshez való jogát, amennyiben a szerződés megkötését követően különösen a beszállító oldaláról történő áremelés, árfolyamváltozás, vagy a közterhek (vám, illeték, adók, stb.) változása következtében költségnövekedés lép fel a SENZOR Kft. nél. Ezen árváltozást, illetve annak indokát a vevő kérésére igazolni kell.
4.3. Interneten keresztül történő értékesítés esetében a Vevő első vásárláskor mindenképpen előre fizet, megrendelése csak a vásárlás ellenértékének beérkezése után lép életbe, akár utalással, akár bankkártyával, akár személyesen fizet.
4.4. A SENZOR Kft. a számlát a szállítással egyidejűleg állítja ki, kivéve, ha a szállítási szerződésben a felek ettől eltérően rendelkeztek.
4.5. A SENZOR Kft. által szállított termékek, illetve az általa nyújtott szolgáltatással szemben vevő beszámítási igénnyel nem léphet fel, kivéve amennyiben a vevő beszámítási igényét már az ajánlata megtételekor jelezte a SENZOR Kft. felé és a SENZOR Kft. a felek közötti szerződésben ezt kifejezetten elfogadta.
5.) A tulajdonjog fenntartása
5.1. A szerződésben szereplő termék a SENZOR Kft. tulajdonát képezi a szerződésben foglalt, vevővel szembeni követelések teljesítéséig.
5.2. Amennyiben a fenntartott árut nem a SENZOR Kft. tulajdonát képező árukkal összekapcsolják, feldolgozzák, vagy összekeverik, a SENZOR Kft. ezekre az árukra a fenntartott áru számlaértékének viszonylatában résztulajdonossá válik.
5.3. A SENZOR Kft. vevő részére történő más, jövőbeni szállításainak és teljesítésének késedelmes kifizetése esetén, valamint a vevő csődje esetén a SENZOR Kft. az áru fenntartott tulajdonjogának érvényesítéseként az árut magához veheti a vevő üzlethelyiségében és/vagy telephelyén.
5.4. A SENZOR Kft. tulajdonjoga fenntartásának érvényesítése, illetve a szállított áruk lefoglalása nem számít a szerződéstől való elállásnak.
5.5. Tesztelés és bemutató céljából szállított eszközök a SENZOR Kft. tulajdonában maradnak. Az ügyfél csupán a SENZOR Kft. -vel kötött külön megegyezés alapján használhatja ezeket a tesztelés és a bemutatás célján felül bármilyen egyéb tevékenységre.
6.) Felelősség
6.1. Amennyiben a felek közötti megállapodás másként nem rendelkezik, a vevő nem jogosult olyan kártérítési vagy egyéb igények támasztására, amelyek nem közvetlenül a szállításból, a szolgáltatás teljesítéséből adódnak. A fentiekre tekintettel a SENZOR Kft. nem felel olyan károkért, amely a vevőnél az elmaradt haszonból keletkezett vagy a vevő nem vagyoni kára, illetve egyéb vagyoni kára. A SENZOR Kft. nem vállal felelősséget a prospektusaiban katalógusaiban vagy egyéb írásos anyagában szereplő esetleges téves információkért, adatokért. A fenti felelősség kizárás nem alkalmazható, amennyiben a SENZOR Kft. a kárt szándékosan okozta.
6.2. Amennyiben az adott kár a termékfelelősségről szóló 1993. évi X. törvényben meghatározott körben keletkezett, úgy a kártérítésre az ezen törvény rendelkezései az irányadóak. Ebben az esetben sem felel a SENZOR Kft. a 6.1. pont 2. bekezdésében meghatározott károkért.
6.3. A SENZOR Kft nem vállal semmiféle felelősséget az általa szállított eszközök használata során keletkezett károkért, akár rendeltetésszerű használatról, akár nem rendeltetésszerű használatról van szó.
7.) Egyéb rendelkezések
7.1. Szerződő felek esetleges jogvitájuk esetén egyeztető tárgyalás során kötelesek jogvitájukat rendezni és csak ennek eredménytelensége esetén fordulhatnak bírósághoz. Felek ebben az esetben kikötik a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességét.
7.2. Amennyiben a jelen ÁÜF, vagy a felek közötti szerződés valamely rendelkezése érvénytelen lenne, úgy a felek jogviszonyára az egyéb rendelkezések továbbra is mérvadóak, kivéve amennyiben valamely fél bizonyítani tudja, hogy az érvénytelen kikötés hiányában a szerződés teljesítése már nem áll érdekében.
7.3. A felek jogviszonyára egyebekben a Polgári Törvénykönyv, valamint a vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadóak.
7.4. A Senzor Kft minden leszállított terméke garanciával rendelkezik, amely telephelyünkön érvényesíthető.
7.5. Garanciális probléma esetén a honlapunkról letölthető RMA kérelem kitöltése a garanciális jog érvényesítésének alapja.
7.6 Amennyiben az RMA kérelemben foglaltak nem felelnek meg a tényleges állapotnak, úgy 2.500,-Ft + ÁFA bevizsgálási díj kerül számlázásra, amelyet az áru átvételekor kell fizetni.
7.7 A garanciális eszközöket csak gyári csomagolásban, újszerű állapotban, tartozékokkal együtt vesszük át! Az eszköz fizikai sérülése a garanciát kizáró ok. Tápegységekre, és a nettó 1000.- Ft alatti termékekre nem áll módunkban garanciát biztosítani.
7.8 Nem garanciális eszközök javítási díjai 2010.02.01-től a következőképpen alakulnak:
Ubiquity, Mikortik RB1xx, RB411 LAN meghibásodás javítása 5000 Ft+ÁFÁ-tól
Mikrotik RB433XX, RB6xx, RB8xx LAN hiba esetén 7000 Ft+ÁFÁ-tól.
Egyéb esetben egyedi ajánlat alapján.
Budapest, 2010.02.01.